Претензии могут быть предъявлены Заказчиком Поставщику:
- по количеству Товара – в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения товара Заказчиком;
- по качеству Товара – в течение 20 (двадцати) календарных дней от даты поставки Товара Заказчику.
Качество, количество и комплектность Товара определяются стандартами и требованиями, предъявляемыми к Товару.
Поставщик не принимает претензии на Товар, имеющий следы пайки, механических повреждений, коррозии, воздействия активных сред, независимо от способа установки.
Возврат либо замена Товара производятся в порядке, установленном действующим законодательством.
Заявить претензию вы можете электронным письмом на email:
Обращаем внимание, что Поставщик – ООО «Терраэлектроника», осуществляет продажу товаров исключительно для целей предпринимательской деятельности и не производит продажу товаров для личного использования, в связи с чем для регулирования отношений с Заказчиком «Закон о защите прав потребителей» не применим.
